Политика конфиденциальности и обработки персональных данных
для сайта tmgeneral-led.ru
Редакция от 04 сентября 2026 г.
1. Общие положения1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее - «Политика») определяет порядок и условия обработки персональных данных пользователей сайта tmgeneral-led.ru (далее - «Сайт») и разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормативными правовыми актами Российской Федерации.
1.2. Оператор персональных данных: ООО «Сонэс Логистик» (далее - «Оператор»).
Адрес Оператора: 123308, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Хорошево-Мневники, ул. 3-я Хорошёвская, д. 2, стр. 1, помещ. 9А/Н/6
ИНН/ОГРН:
7724749799 / 1107746456180
E-mail для обращений по вопросам персональных данных:
info@tmgeneral-led.ru
1.3. Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о пользователях при использовании Сайта, заполнении форм обратной связи, заявок на подбор продукции, заказов, запросов менеджеру, скачивании материалов и при иных обращениях через Сайт.
1.4. Использование Сайта само по себе не означает согласия на обработку любых персональных данных. В случаях, когда правовым основанием обработки является согласие пользователя, такое согласие запрашивается отдельно и должно быть конкретным, предметным, информированным, сознательным и однозначным.
1.5. Политика размещается в свободном доступе на Сайте. Оператор вправе актуализировать Политику при изменении законодательства, состава сервисов Сайта или порядка обработки данных.
2. Основные понятия·
- Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу.
- Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление доступа, блокирование, удаление и уничтожение.
- Автоматизированная обработка — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
- Пользователь (субъект персональных данных) — физическое лицо, использующее Сайт и/или направляющее Оператору свои данные.
3. Какие персональные данные могут собираться3.1. В зависимости от используемой формы или способа обращения Оператор может обрабатывать следующие данные:
- имя, фамилия и отчество - если пользователь указывает их в форме;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- наименование компании, должность, город/регион - если эти сведения предусмотрены формой или добровольно указаны пользователем;
- содержание обращения, заявки, комментария и иные сведения, которые пользователь самостоятельно сообщает Оператору;
- технические данные, автоматически передаваемые при посещении Сайта: IP-адрес, cookie-файлы, сведения о браузере и устройстве, дата и время посещения, адреса просмотренных страниц, источник перехода и иные технические идентификаторы — в объеме, необходимом для работы Сайта, аналитики и обеспечения безопасности.
3.2. Оператор не ставит целью обработку специальных категорий персональных данных (например, сведений о здоровье, политических взглядах, религиозных убеждениях) и биометрических персональных данных через Сайт. Пользователю не следует указывать такие сведения в свободных полях форм.
Цель | Категории данных | Субъекты | Срок/критерий хранения |
Обработка заявок и обратная связь | Имя, телефон, e-mail, компания, содержание обращения | Посетители и потенциальные клиенты | До достижения цели обращения и далее в пределах сроков, необходимых для защиты прав и исполнения требований закона |
Подбор продукции, подготовка коммерческого предложения, взаимодействие по заказу | Контактные данные и сведения, необходимые для запроса | Клиенты и представители клиентов | На период взаимодействия и исполнения обязательств; далее — в сроки, установленные законодательством |
Работа и безопасность Сайта | IP-адрес, технические журналы, сведения об устройстве/браузере | Посетители Сайта | В течение минимально необходимого срока, определяемого настройками соответствующих систем |
Веб-аналитика и улучшение Сайта | Cookie, технические идентификаторы, сведения о действиях на Сайте | Посетители Сайта | В соответствии со сроками хранения используемых аналитических сервисов и настройками cookie |
5. Правовые основания обработки5.1. Оператор обрабатывает персональные данные при наличии предусмотренного законом основания, в том числе:
- согласия субъекта персональных данных — когда оно требуется;
- необходимости обработки для заключения или исполнения договора, стороной, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных;
- необходимости исполнения обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации;
- иных оснований, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.
5.2. Если пользователь направляет данные через форму Сайта на основании согласия, до отправки формы ему должна быть предоставлена возможность ознакомиться с отдельным текстом согласия на обработку персональных данных и подтвердить его отдельным активным действием (например, отдельным чекбоксом).
6. Порядок и способы обработки6.1. Обработка может осуществляться с использованием средств автоматизации и без их использования.
6.2. Оператор совершает с персональными данными только те действия, которые необходимы для заявленных целей: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, предоставление доступа уполномоченным лицам, блокирование, удаление и уничтожение.
6.3. Оператор не раскрывает персональные данные третьим лицам без законного основания. Доступ к данным получают только лица, которым он необходим для выполнения соответствующих функций.
6.4. При поручении обработки третьему лицу Оператор обеспечивает наличие договорных условий о конфиденциальности, безопасности и обработке персональных данных в соответствии с законодательством.
6.5. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации через Интернет Оператор обеспечивает выполнение требований законодательства о записи, систематизации, накоплении, хранении, уточнении и извлечении таких данных с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, за исключением предусмотренных законом случаев.
7. Cookie-файлы и сервисы аналитики7.1. Сайт может использовать cookie-файлы и аналогичные технологии для обеспечения корректной работы, сохранения пользовательских настроек, анализа посещаемости и улучшения Сайта.
7.2. На Сайте используется Яндекс Метрика — сервис веб-аналитики. В рамках работы сервиса могут обрабатываться технические данные, в том числе IP-адрес, cookie-файлы, сведения о браузере и устройстве, источник перехода, дата и время посещения, просмотренные страницы, параметры сессии и сведения о действиях пользователя на Сайте. Эти данные используются для анализа посещаемости, оценки эффективности Сайта и улучшения его работы.
Фактически используемые на Сайте аналитические/рекламные сервисы: Яндекс Метрика — для веб-аналитики, анализа посещаемости, источников переходов и действий пользователей. Яндекс Директ в настоящей редакции не указан как фактически используемый сервис; при его подключении и использовании соответствующих рекламных технологий настоящая Политика подлежит актуализации при необходимости.
7.3. Пользователь может ограничить или удалить cookie в настройках браузера. Отключение технически необходимых cookie может повлиять на работу отдельных функций Сайта. При наличии на Сайте механизма управления cookie пользователь также может изменить свой выбор через такой механизм.
8. Передача и трансграничная передача8.1. Персональные данные могут предоставляться подрядчикам и поставщикам ИТ-сервисов только в объеме, необходимом для работы Сайта, обработки обращений, хостинга, почтовых и аналитических сервисов, при наличии соответствующего правового основания.
8.2. Для функционирования Сайта и обработки обращений могут использоваться следующие сервисы: Tilda Publishing — для размещения и функционирования Сайта и обработки данных, направляемых пользователями через формы; Яндекс 360 для бизнеса (Яндекс Почта) — для получения, хранения и обработки обращений и заявок, поступающих с Сайта на корпоративную электронную почту Оператора; Яндекс Метрика — для веб-аналитики в объеме, указанном в разделе 7 настоящей Политики.
8.3. До начала трансграничной передачи персональных данных Оператор выполняет требования законодательства Российской Федерации, применимые к такой передаче. Если трансграничная передача на Сайте фактически не осуществляется, данный пункт применяется как общее правило на случай изменения используемых сервисов.
9. Защита персональных данных9.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.
9.2. В числе применяемых мер — разграничение прав доступа к персональным данным, учет и контроль действий с данными, ограничение круга работников, имеющих доступ к ним, использование средств защиты информации, резервное копирование, своевременное обновление программного обеспечения, принятие внутренних документов по вопросам обработки и защиты персональных данных, а также ознакомление работников с установленными требованиями.
9.3. Оператор принимает меры по обнаружению фактов неправомерного или случайного доступа к персональным данным и реагированию на такие инциденты в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
9.4. Оператор осуществляет внутренний контроль соответствия обработки персональных данных требованиям законодательства, настоящей Политике и иным локальным актам Оператора.
10. Сроки обработки, прекращение обработки и уничтожение10.1. Персональные данные обрабатываются не дольше, чем этого требуют цели обработки, договорные отношения и обязательные сроки хранения, установленные законодательством.
10.2. При достижении целей обработки, утрате необходимости в их достижении, отзыве согласия (когда отсутствуют иные законные основания продолжать обработку) или выявлении неправомерной обработки Оператор прекращает обработку и уничтожает либо обеспечивает уничтожение данных в порядке и сроки, установленные законодательством.
11. Права пользователяПользователь вправе:
- получать сведения об обработке своих персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполные, устаревшие, неточные, незаконно получены или не нужны для заявленной цели;
- отозвать ранее предоставленное согласие на обработку персональных данных;
- обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке;
- осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
12. Порядок обращений и отзыв согласия12.1. Запрос, требование или отзыв согласия можно направить Оператору по адресу: 117405, г. Москва, ул. Дорожная, д. 60Б, ООО «Сонэс Логистик» или по электронной почте info@tmgeneral-led.ru.
12.2. Обращение должно позволять идентифицировать заявителя и содержание его требования. Оператор рассматривает обращения и предоставляет ответы в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
12.3. Отзыв согласия не затрагивает законность обработки, осуществленной до его получения Оператором. После отзыва Оператор вправе продолжить обработку без согласия только при наличии предусмотренного законом основания.
12.4. Настоящая Политика применяется к Сайту tmgeneral-led.ru. Оператор не определяет порядок обработки персональных данных на сайтах третьих лиц, на которые пользователь может перейти по внешним ссылкам, размещенным на Сайте.
13. Заключительные положения13.1. Актуальная редакция Политики постоянно доступна на Сайте.
13.2. При существенном изменении способов или целей обработки персональных данных Оператор актуализирует Политику и при необходимости получает новое согласие пользователя.
13.3. Если отдельные положения настоящей Политики расходятся с обязательными требованиями законодательства, применяются требования законодательства Российской Федерации.